從事職涯諮詢工作以來,我見過許多優秀的職場工作者因為長期壓力而衍生出心理困擾。他們面臨著兩難的困境:
有些人選擇了裸辭,先安頓好自己的身心。但要回歸職場時,該如何解釋這段工作空窗期又形成了新的壓力。而有些人則選擇壓抑自己的身心狀況,繼續在工作上勉強支撐,但已經搖搖欲墜。
他們以為自己的心理困擾來自於職涯瓶頸——例如:沒有選對工作、能力不足以勝任這份工作。但深聊過後會發現,根源通常不是客觀的職涯問題,而是主觀的自我懷疑。因為持續的自我感覺不良好而陷入焦慮和內耗。
我看到的三種職場自我懷疑
這個自我懷疑會呈現為以下三種模式:
1. 過度在意負面評價
他們習慣將單一的負面評價無限放大、放在心上,而忽略其他更多的正面回饋。導致對自己的能力失去信心, 在行動前就充滿了巨大的心理壓力。
2. 不願放手不合適的職涯目標
他們執著於追求社會或他人所認定的「成功」,即使這些目標與他們的個性或價值觀牴觸。 我曾遇過一位正在國外攻讀心理諮商研究所的學生,因為即將開始實習工作而情緒低落。他發現自己其實不適合從事接收別人負面情緒的工作,但卻放不下已經花了多年的學習時間。他想著:「再撐幾年考取諮商心理師執照後再找其他工作吧! 」但這個「撐」的念頭,已經讓他的情緒長期處於低谷。
3. 將工作成果與自我價值完全綁定
他們認定工作的成敗代表著自身能力的好壞。一旦專案失敗或績效不如預期,就立刻懷疑自己「能力不足以勝任這份工作」,開始無止盡的內耗。
我的經驗:3個與自我懷疑共存的做法
多年來在職場上,我自己也一直與「冒牌者症候群」共存。大部分的時候我都在自我懷疑, 對於每一件已經全力以赴完成的事,總懷疑別人「可能」覺得做得還不夠好。
但這樣的自我懷疑並沒有惡化成嚴重的心理問題,反而促使我在工作時更謹慎、更習慣超前部署。因為,我用以下三個方式,淡化了自我懷疑可能帶給我的焦慮和壓力:
1. 避開能避開的評價,保護心理資本
在外商工作的時期,有很多年我選擇性地避開了年終評估報告的檔案。績效面談時,我會直接從主管口中聽取具體評估和建議,但之後寄出的檔案中,那些更詳盡的字句,我就選擇不再細看, 這是為了保護我的心理資本。我知道自己可能因為檔案中的一些字眼而敏感地想東想西,因此在已經掌握大方向的狀況下,選擇性地跳過一些評價,將時間和精力保留給真正的產出。
2. 以問心無愧作為個人最佳標準
面對一項工作任務,我會確保自己以要達到最佳結果的心態下手去做。一旦完成,就算結果不如預期,我也覺得自己問心無愧。我會回顧、反思、總結學習點,確保下次能做得更好,但不過度糾結已經產生的結果。盡全力且問心無愧就對得起自己了。
3. 只走能讓自己感到興奮的職涯道路
在我的職涯道路上,我只選擇能讓自己真正感到興奮的工作,而不是根據社會價值選擇「政治正確」但有違自我價值的道路。因為,對我來說,興奮感本身就是一種強大的心理緩衝劑,它能有效中和工作帶來的壓力和負面情緒,把我的注意力從自我懷疑中拉開。
結論:不需要消除自我懷疑, 只要學會設立心靈界線
我明白心理健康的問題沒有這麼單純,我也不是專業的諮商心理師。這3個做法是完全是我的個人經驗分享。面對職場心理困擾,關鍵不在於消除所有的自我懷疑,而在於學會設立心靈界線:
- 選擇性吸收評價,不要用別人的負面回饋來定義自己
- 定義個人成功, 用「問心無愧」來取代「完美結果」
- 找回內在驅動力, 確保走的道路能讓自己感到興奮
自己的價值不應該由單一的工作成敗來定義。學會與自我懷疑共處,才能真正從職場的內耗中解脫出來。

